ど-も　IRSM07です

 
週末になったのでやっと、
 ホビーライフを満喫出来そうです



本日は、
記事に出来なかった間の出来事・・・・
 
 
 
 
7月末、お客様センターに預けていた
メガハウス　バッファローマン不良品が帰ってキマシタ


返送～約10日間位


＜修正前_頭部塗装ハミ出し＞
 

ガシャポンなどの廉価アイテムなら、これもまあ・・・
って感じなのですが、



受注品かつ10000円オーバーのアイテムなんで、
ここはお願いしマスよ・・・と依頼してみマシタ。





（一連の流れを軽く・・・）

---------------------------------------------------------------------------------------

（メーカーのメガハウスさんにメールで画像を送った所）、
「写真では」、弊社基準を逸脱しているものではない的な返事を頂き、
「実物をみて」、ご対応しますのでお送りください（着払）・・・と、

あと、
基準値超えてない時は、
「そのまま送り返す場合もありマスよ・・・」の返答を貰いました


「おいおい、これはどうみてもハミ出しているだろう」・・・と、
でも、まあ、これは業務上のフローでしょうがないと信じましょう、

でないと、
メーカーも不良返品依頼が、のべつまくなしに来た時に大変ですからね、


企業としてしっかりと対応をしてくれることを
大人として、デンと構えて待ちましょう・・・

---------------------------------------------------------------------------------------


で、経緯を踏まえて戻ってきたのがコチラ・・・




＜問題の修正箇所＞



お、塗り分けがしっかりされてる♪
やっぱり、基準値超えてたのね・・・


 

    
内容は、
お手紙入りで・・・
 


梱包はこんな感じ・・・

・
・
・
・
・
・

 
余談ですが、商品が帰ってきてはじめて、
顎線や目の縦線が、顎下まで
デフォルトで深く入っていることに気づきました・・・

不良があると、そこばっか見ちゃてた人の心理ですかね・・・



「メガハウスさんいいじゃない、
満足、満足、さあ、寝よう」・・・

・
・
・
・
・
ん？
・
・
・
・
・
・
・
完璧に綺麗に塗り分けれられてた脚部が・・・



なんか、ハミ出して汚く・・・



なってる・・・ねえ
 

（ワタシの下手くそ画像だと
ちょっと分かりづらいかと思いマスが）、


サポータ部分、パンツ部分などに
シルバーの塗装がハミ出しが追加されてました



 
おそらく、
頭部ハミ出しを修正したものを返却されたのではなく、
頭部ハミ出しのない代替えをお送り頂いた・・・
という所でしょう・・・






修正前のバッファローマンが、
頭部ハミ出し以外の仕事が完璧だった印象なので、


（修正前）
頭部60点+他100点
↓
（修正後）
頭部100点+他72点
 
 


この返却は、
正直、「お、おお、そうか・・、メガハウスさん」
って複雑な感じもありましたが、



「返却期間早かったし、大きなハミ出しじゃないし、
　面倒だし、もういいかな」で、


　
　終了で。





↓ご覧の通り、
 パッと見わからないレベルですよね・・・
 


【結論】
今回はじめて、
メガハウスさんのお客様センターを利用しましたが、

お決まりの文言&フローはあるものの、

・連絡はこまめ
・返却機会は早い

と、「企業として」最低限の対応は
 して頂ける安心のメーカーさんってことがわかりました
 
 
 
 
次もお願いするから六騎士＆将軍など、
早々に出してください、メガハウスさん

 


以上、メガハウス不良レポートでシタ


 
皆さんは、
初期不良にあたった際はどうされてますか？



では～
------------------------------------------------------------------------
 アメブロお持ちの方はこちらに(も）、足跡残して
下さったらありがたいデス＾＾

（コチラです↓）
    「アメブロえんとらんす」
------------------------------------------------------------------------
【スポンサードリンク】